Relacionamento
Conhecimento
Talentos
Com visão holística, trabalhamos com o objetivo de transformar desafios em oportunidades e conhecimento, gerando diferencial competitivo de forma a atingir o máximo potencial de crescimento e resultado.
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Há 25 anos construindo estratégias para gerar negócios e resultados sustentáveis
Uma trajetória repleta de parcerias, projetos, dedicação e paixão pelo cliente... Nos sentimos orgulhosos e firmes no propósito de sempre fazer o melhor!

experiência de mercado, inovação e soluções sob medida

Utilizamos o foco do cliente como uma bússola para direcionamento, com proposta de valor que integra uma cadeia de 3 competências: Relacionamento, Conhecimento e Talentos, gerando um ciclo virtuoso de aprendizado, entrega diferenciada e melhores resultados para a sua empresa.

Com 25 anos de existência, a CallStation transforma desafios em soluções e traz a "voz do cliente" para o centro do negócio.

Construímos negócios geramos resultados Sustentáveis

RELACIONAMENTO

CONECTAR E CONSTRUIR

Toda a riqueza, força e relevância das relações verdadeiras na criação de valor e geração de negócios.
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CONHECIMENTO

OUVIR E COMPREENDER

Ter uma visão 360º com o objetivo de transformar e trazer para a organização a “voz do cliente”, ao vivo e em cores, gerando conhecimento e diferencial competitivo.
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TALENTOS

PREPARAR E ENGAJAR

Compartilhar conhecimento e estimular competências. Preparar pessoas é o grande desafio, de forma que materializem e entreguem experiências únicas em todas as interações com o cliente.
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Conheça nossas soluções de gestão do relacionamento para o ciclo de vida do cliente

NOSSA HISTÓRIA, NOSSOS CLIENTES. PARA CADA UM, UMA SOLUÇÃO SOB MEDIDA.

momentos call

nossos prêmios

Prêmio Nacional de Telesserviços

Valorizando Relacionamentos de Sucesso!

6ª Edição Nacional e 3ª Edição Internacional

A CallStation marcou presença no XIII Prêmio ABT que premia as empresas e profissionais que tem foco no relacionamento e atendimento ao cliente. O Prêmio ABT em 12 edições recebeu a inscrição de mais de 1.500 cases. Criado e desenvolvido pela Garrido Marketing, a cerimônia de entrega dos troféus recebe anualmente, mais de 1.200 profissionais e tem como objetivo reconhecer e valorizar as melhores práticas e o alto desempenho de empresas e profissionais que tem cases de sucesso de atendimento e relacionamento com o cliente, implementados no Brasil e em outros países.
Nossa CEO, Maria de Fatima Gallo, fez parte do corpo de jurados que elegeu os profissionais que fizeram a diferença em suas categorias.

 

Prêmio ABEMD

Migração Previdência via Telemarketing

XV Prêmio ABEMD

Cliente: SulAmérica Seguros e Previdência.
Ação:
up sell de planos de previdência através de telemarketing ativo e receptivo, com o objetivo de ofertar planos de Previdência a partir da identificação de potencial e da segmentação do público-alvo.

Especialidade: Call Center | Programa de Relacionamento B2C

Call To Call

Marcas em Destaque

O Sistema Call To Call orgulha-se em apresentar as marcas que mais se destacaram no Portal no período de janeiro a novembro de 2013, conquistando os maiores índices de acesso à sua comunicação corporativa e comercial.

A CallStation esteve entre as marcas em destaque. Parabéns às marcas em destaque.